Durch eine Kombination verschiedener Medien und Lernformen, z.B. Präsenz-Workshops und ergänzende Online-Tutorials lässt sich der Lernerfolg nachhaltig steigern.
Online-Tutorials sind eine Lösungsmöglichkeit für ständig sich wiederholende Supportanfragen und Problemstellungen und können blended (ergänzend) zu Workshops und Coaching angeboten werden.
Rasch und kostengünstig herstellbar, eignen sie sich für den Aufbau einer firmeninternen Knowledge-Base für alle Themenbereiche, z.B. für einzelne Anwendungen (z.B. Lotus Notes, Excel, Access usw.) oder für firmenspezifische Software-Lösungen (z.B. "VPN für Außendienstmitarbeiter" oder "Ersatzteilbestellung im Händlerportal").
Die Tutorials können im Internet oder Intranet platziert oder per Mail-Anhang auf Anfrage versendet werden.
Durch unsere langjährige Trainingserfahrung können wir die Tutorials punktgenau methodisch-didaktisch aufbereiten und genau die Handgriffe und Programmeinstellungen zeigen, die zielführend sind.
Der Mitarbeiter kann den Film komplett in ganzer Länge betrachten, oder aber an jeder beliebigen Stelle mit den unten angebrachten Bedienelementen stoppen bzw. einen Schnellvorlauf- oder Rücklauf durchführen.
So kann er die gezeigten Schritte selbständig nachvollziehen und hat die Lösung stets griffbereit.
Kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns an unter: +49(89) 48 99 77 23
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